FAQ

Es gibt die Möglichkeit über den Onlineshop zu bestellen, oder (in Deutschland) kostenfrei per Telefon 0451 – 98 98 93 51.

Es gibt die Möglichkeit über den Onlineshop zu bestellen, oder per Telefon 0451 – 98 98 93 51.

Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 4,95 €. Ab einem Warenwert von 50 € ist die Lieferung frei.

Alle anderen Länder siehe hier.

Einige unserer Produkte werden erst nach Bestellung hergestellt und brauchen somit eine
individuelle Zeit.

Wir versenden mit DHL

Deutschland, Frankreich, Österreich, Spanien, Belgien, Dänemark, Großbritannien, Italien, Luxemburg, Niederlande und in die Schweiz

Wenn Du Deine Rückgabe per Post an uns sendest, wird Dir der Betrag innerhalb von 14 Tagen gutgeschrieben.

Mit Deiner Bestellung erhältst Du einen Rücksendeschein.

Diesen kannst Du einfach auf das zurückzusendende Paket anbringen und dieses in jedem DHL Shop abgeben.

Sonderanfertigungen, z.B. ein Hundebett mit individuellem Maß, können nicht zurückgegeben werden.
Es gäbe dann leider keine Möglichkeit diese weiterzuverkaufen.

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Informiere Dich bitte über unsere AGB. Alle für Dich wichtigen Details findest du hier.

Bezahlen kannst Du per Überweisung oder mit PayPal

Hundebett   XL    ca. 11 kg

Hundebett   L      ca. 8,4 kg

Hundebett   M     ca. 6 kg

Hundebett   S     ca. 4,9 kg

Das Aussenbett kann einfach mit warmer Seifenlauge abgewischt werden.
Das Inlet ist bei 60° in der Maschine waschbar
Der Innenkissenbezug bei 30° pflegeleicht  (wenig Schleudertouren) wichtig! Damit der Stoff seine schöne Oberfläche behält.

Das ist kein Problem

Das Aussenbett ist in der Regel für knabberbegeisterte Hunde uninteressant, da es sehr fest und glatt
aufgespannt ist
Sollte das Innenkissen angenagt werden, kann jederzeit ein Ersatzbezug bestellt werden.

Aus Deutschland, der Stoff von dem Innenkissen kommt aus Frankreich

Wenn du ein Standardbett ausgewählt hast, hast Du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Bitte lass Dich vor Deiner Bestellung von uns beraten, da wir jedes Hundebett nach Bestellung extra für Dich anfertigen.

Unsere ersten Hundebetten haben wir vor 10 Jahren verkauft. Viele unserer Kunden berichten, dass es das stabilste Hundebett ist, dass Sie bisher hatten.
Kein Zusammenfallen durch zu weichen Schaumstoff und dergleichen.
Bei pfleglicher Behandlung wirst Du sehr lange etwas davon haben.

LILA LOVES IT:”Es ist für uns selbstverständlich, dass wir auf Tierversuche grundsätzlich verzichten. Alle pH unabhängigen Produkte, wie beispielsweise das FIRST AID Serum haben wir mit großem Erfolg an uns selbst getestet.

Als Unternehmen mit Verantwortungsbewusstsein achten wir auf FAIR TRADE – das bedeutet faire Bezahlung für unsere Lieferanten und Partner. Alle unsere Produkte basieren auf nachhaltig angebauten Rohstoffen, um die Ressourcen der Umwelt zu schonen. Die natürlichen Inhaltsstoffe sind aus biologischem Anbau.”

LILA LOVES IT:”FIRST AID sollte nicht auf frische noch blutende Wunden aufgetragen werden, sowie in die Augen geraten. Im Falle eines Kontaktes mit dem Auge oder einer noch offenen Wunde empfehlen wir das Produkt mit einem sterilen Tuch vorsichtig zu entfernen. Weitere Maßnahmen sind aufgrund der Verträglichkeit des Produktes nicht notwendig. Sollte Ihr Haustier kleinere Mengen des Wundbalsams ablecken, ist das auf Grund der gut verträglichen Inhaltsstoffe unkritisch.”

LILA LOVES IT:”SILBERSPRAY sollte nicht auf frische, noch blutende Wunden aufgetragen werden und nicht in die Augen geraten. Im Falle eines Kontaktes mit dem Auge oder einer noch offenen Wunde empfehlen wir das Produkt mit einem sterilen Tuch vorsichtig zu entfernen. Weitere Maßnahmen sind aufgrund der Verträglichkeit des Produktes nicht notwendig.”